При неисправности карты «Тройка»

Если карта «Тройка» неисправна, но не имеет механических повреждений, обращайтесь:

• в сервисные центры на станциях БКЛ «Кунцевская», «Проспект Вернадского», «Савёловская», «Текстильщики», «Петровский парк» и «Сокольники», а также по адресу: ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1;
• в любую кассу метрополитена;
• в специализированный пункт по продаже билетов ГУП «Мосгортранс»;
• в пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс».
  

Если «Тройка» имеет механические повреждения, обращайтесь:

• в сервисные центры на станциях БКЛ «Кунцевская», «Савёловская», «Проспект Вернадского», «Текстильщики», «Петровский парк» и «Сокольники», а также по адресу: ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1;
• в любую кассу метрополитена;
• в специализированный пункт по продаже билетов ГУП «Мосгортранс»;
• в пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс»;
  

Время работы сервис-центров: с 8:00 до 20:00 ежедневно.
Выходные дни: 1 января, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября.

Пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс»::

С 28 июня 2023 года пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс» временно закрыто на ремонт. Ближайший пункт оказания услуг — Сервисный центр «Московский транспорт» — находится на Старой Басманной улице, 20.

Адрес: Лубянский пр., д. 5.
Время работы: пн. – чт. с 8:00 до 17:00, пт. с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45.

Инструкция по обмену и восстановлению билетов и карт «Тройка»

Скачать